「核心要點」
2022 年 3 月,宗馥莉入選福布斯 "2022 中國杰出商界女性 100" 榜單,排在第 20 名,80 后的她今年 41 歲,是娃哈哈創始人宗慶后的獨女。
2021 年 12 月,宗馥莉接任其父親的職務,出任娃哈哈集團副董事長兼總經理,并負責公司的日常工作和推進企業的戰略革新。接棒一年后,宗馥莉的表現如何?宗慶后對女兒的表現滿意嗎?
娃哈哈的未來:宗馥莉能否領航?
企業傳承一直是中國企業家們面臨的難題:培養一個合格的接班人是一代企業家共同的愿望,但要找到真正能夠勝任這個角色的人并不容易。
宗慶后作為中國著名的企業家之一,在娃哈哈也面臨著這個問題。他曾經說過," 對于人而言,三十而立正值年輕。但對于企業來說,三十歲就已經老了,大企業病也出來了 "。這句話道出了企業在發展過程中遇到的困境——缺乏新鮮血液和創新思維。
70 歲之后,宗慶后曾想過 " 放手 ",面對媒體的采訪,他說:" 我完全退休是不可能的,我更希望年輕人在前面干,我在后面看,如果有什么差錯還可以及時糾正 "。
宗馥莉作為宗慶后唯一的女兒,在 2004 年畢業歸國后進入娃哈哈,并從 " 基層 " 干起。歷經三年多時間,她獨立執掌宏勝飲料集團,并且帶領宏勝成為中國民營企業 500 強。從能力上看,宗馥莉似乎已是一個合格的接班人。
2021 年 12 月,宗馥莉成為了娃哈哈公司的總經理,但這并不意味著問題已經解決。宗馥莉需要面對的挑戰和壓力更加巨大:她需要在繼承娃哈哈的同時,注入新的思想和理念,實現企業可持續發展。
宗馥莉上任后,迅速在娃哈哈展開了一場聲勢浩大的改革。她提出了四大舉措,一口氣推出 20 多種新品,涵蓋了茶飲、咖啡等多條細分賽道。其中," 年輕化 " 是宗馥莉頻頻提及的關鍵詞。鐘薛高聯名款 AD 鈣奶雪糕、泡泡瑪特聯名款 PH9.0 蘇打水、營養快線彩妝盤等聯名產品,都是宗馥莉的創新之舉。與此同時,她也換掉了原代言人王力宏,簽約了許光漢、王一博等新晉明星代言人。
除此之外,宗馥莉還推出了娃哈哈的電商平臺,并將戰線推向日化產品,甚至 " 復活 " 了告別 20 年的童裝品牌 …… 然而,這些業務和產品銷量并不理想。相反,娃哈哈陷入了一個尷尬的局面——除了宗馥莉本人的知名度外,其他產品都難以超越 " 不溫不火 " 的狀態。在越發激烈的市場競爭中,宗馥莉帶領的娃哈哈勝算并不大。
娃哈哈:從 " 霸主 " 到競爭力下降
上世紀八十年代,國內眾多賽道正處于上升期,很多人借此機會成功下海創業,娃哈哈的創始人宗慶后就是其中的一員。經過近三十余年的發展,娃哈哈在飲料行業成功建立了 " 霸主 " 地位。但隨著時間的推移和市場競爭日益激烈,娃哈哈的競爭力也逐漸下降。
根據官網顯示,娃哈哈旗下擁有包裝飲用水、蛋白飲料、碳酸飲料、茶飲料、果蔬汁飲料、咖啡飲料、植物飲料、特殊用途飲料、罐頭食品、乳制品、醫藥保健食品等十余類 200 多個品種,其中純凈水、AD 鈣奶、營養快線、八寶粥是家喻戶曉的國民產品。
以其超級大單品之一——營養快線為例,在 2005 年上市后備受歡迎,在 2013 年創下 200 億元的銷售神話。但好景不長,自 2014 年起銷售額開始持續下滑,從 2014 年的 153.6 億元至 2015、2016 年的 115.4 億元、84.2 億元。更致命的是,在其經典產品業績下滑的同時,娃哈哈沒能再打造出新的爆款大單品。
隨著越來越多同類產品快速涌入市場,加上消費者對于健康的認知越來越高,娃哈哈的營收開始持續下滑。據官方數據顯示,2014 年是娃哈哈業績下滑的 " 分水嶺 "。2014 年,娃哈哈營收達到 720 億元,但到了 2015 年已下降至 495 億元,到 2017 年則進一步降至 456 億元。短短 4 年時間,娃哈哈的營業收入降幅驚人,也距離宗慶后提出的 " 千億營收目標 " 漸行漸遠。
在企業家的世界里,父母傳承企業給子女是一件很常見的事情。然而,在這個過程中,由于不同年代、不同教育背景和成長經歷等因素的影響,父女之間可能會出現巨大的管理風格差異。這也正是宗慶后與宗馥莉之間存在的問題。
作為一個經驗豐富的實戰派本土企業家,宗慶后一直采用 " 大家長 " 式的管理方式。娃哈哈常年沒有副總經理,董事長和總經理常年都是宗慶后一人兼任。內部員工評價他:" 掌控欲強,甚至有點霸道 "。相比之下,宗馥莉則更崇尚效率與制度,并且渴望證明自己。在自己的公司宏勝飲料集團,她直接讓手下員工叫她 Kelly 或者馥莉,在名片上也不印頭銜,在公司內部營造了一種開放的氛圍,促進扁平化管理。
然而,在宏勝飲料集團中,由于父親派來的得力干將無法適應女兒的管理風格,要么回到了娃哈哈;要么被調整到了其他崗位上。宗馥莉還曾因為手下的員工沒有完成任務而直接開除他們 ……
這種差異化的管理風格在企業家傳承中并不罕見。企業的傳承需要容錯空間的,而繼承人也必須有獨當一面的能力與勇氣。對于娃哈哈近年來陷入的一連串困境——缺少新款爆品、疑似失去優勢市場、營收連年下降 …… 宗馥莉還有機會做出成績嗎?娃哈哈還能在未來騰飛嗎?恐怕留給它的時間已經不多了。
作者|張浩燃